Органы, представляющие систему местного самоуправления – это по сути та же сфера услуг, клиентами которой являются граждане. И к их качеству предъявляются определенные требования – так же, как и к любым другим услугам. Данные требования стандартизированы в документе IWA 4:2009 «Системы менеджмента качества. Руководство по применению ИСО 9001 в местных органах власти».
Что такое сертификация IWA 4:2009?
Сертификат IWA 4:2009 не содержит никаких принципиальных отличий от ИСО 9001, но предлагает комплекс мер, направленных на проверку эффективности СМК. Его ключевая цель – помощь органам местного самоуправления во внедрении системы менеджмента качества с минимальными затратами. Т.е. по сути это адаптация ИСО к работе госструктур. В России эквивалентом сертификата IWA 4:2009 является ГОСТ Р 52614.4-2016. Его основные принципы прописаны в документе «Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001 в органах местного самоуправления».
Сертификация IWA 4:2009 преследует следующие цели:
Повышение эффективности работы органов местного самоуправления
Повышение эффективности работы госслужащих
Максимально полное удовлетворение требований граждан и предпринимателей
Рост экономической активности на подведомственной территории
Реализация мероприятий, связанных с административной реформой
Обеспечение возможности карьерного роста и переизбрания членов администрации органов местного самоуправления.
Преимущества прохождения сертификации в соответствии с IWA 4:2009
Для органов местного самоуправления оформить сертификат IWA 4:2009 означает решить очень много организационных и управленческих проблем и существенно повысить эффективность своей работы. Процедура сертификации позволяет:
Оптимально спланировать организационную структуру и наладить процессы взаимодействия между ее подразделениями
Свести к минимуму сроки рассмотрения запросов от граждан
Оптимизировать документооборот, сделать его более прозрачным и эффективным
Делегировать ответственность госслужащих за качество предоставляемых услуг.
Таким образом, купить сертификат IWA 4:2009 - значит получить работающие, эффективные инструменты, которые помогут органам местного самоуправления своевременно, последовательно и качественно решать проблемы граждан.
Получить консультацию специалиста, рассчитать стоимость и узнать сроки проведения сертификации вы можете у наших экспертов.
Не сомневайтесь в том, что затраченные вами на прохождение сертификации средства себя оправдают – можете считать это инвестиционным вложением в развитие своего бизнеса.
Стоимость сертификации IWA 4:2009
Ориентировочная цена на услугу указана в таблице:
Наименование
Характеристика
Цена
50 000 р. (ранее 100 000 р.)
Срок действия
3 года!
Срок оформления
От 1 дня!
Наша система сертификации «Европейский регистр» (номер регистрации «РОСС RU.З1109.04ЖКТ0» в реестре Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии) оказывает услуги по сертификации в различных системах менеджмента.
Направление: Сертификация систем менеджмента
Выдаваемый документ: Сертификат соответствия
Продолжительность: от 1 дня
Формат услуги: Дистанционно
Доставка: Бесплатная доставка сертификата по всей России
Закажите услугу IWA 4:2009/ГОСТ Р 52614.4-2016 (Местное самоуправление)
ISO — это международная организация, которая разрабатывает и публикует стандарты для различных отраслей и сфер деятельности. Сертификация ISO означает, что организация или предприятие соответствует требованиям одного или нескольких стандартов ISO, которые устанавливают критерии качества, безопасности, экологии и других аспектов управления.
Выдаем официальные документы
Если на предприятии еще не реализована система менеджмента качества (СМК), мы окажем помощь в осуществлении всех необходимых этапов для её успешного внедрения с минимальными затратами.В процессе работы будет проведена оптимизация инфраструктуры компании, производственных процессов и систем контроля качества. Также будут созданы внутренние инструкции и другие документы, уточнены и, при необходимости, расширены обязанности руководителей и специалистов, а также проверены необходимые компетенции сотрудников и другие важные аспекты.
Сертификация гарантирует соответствие продукции или процессов определенным стандартам, что повышает их качество и надежность. Это дает компании конкурентное преимущество, так как потребители все больше ценят качество.
СЕРТИФИКАЦИЯ СТИМУЛИРУЕТ ОРГАНИЗАЦИЮ
Сертификация стимулирует организацию к оптимизации процессов, сокращению затрат и улучшению производительности. Она помогает эффективно использовать ресурсы и минимизировать потери.
СЕРТИФИКАЦИЯ СНИЖАЕТ РИСКИ
Сертификация снижает риск возникновения ошибок и дефектов, что приводит к снижению затрат на исправление и повышению удовлетворенности клиентов.
ВНЕДРЕНИЕ СТАНДАРТОВ
Внедрение стандартов и сертификация стимулируют сотрудников к более ответственному отношению к работе и повышают их профессиональную компетентность.
КАЧЕСТВО И НАДЕЖНОСТЬ
Сертификация является независимым подтверждением качества и надежности, что повышает доверие клиентов, партнеров и инвесторов.
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Некоторые сертификаты являются обязательным требованием для выхода на определенные рынки или сотрудничества с крупными заказчиками.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Сертификация обеспечивает определенный уровень защиты прав потребителя, поскольку устанавливает стандарты и процедуры для разрешения споров.
ПОВЫШЕНИЕ РЕПУТАЦИИ КОМПАНИИ
Сертификация повышает репутацию компании и ее привлекательность для клиентов и партнеров.
Наши специалисты ответят на все ваши вопросы
С нашей поддержкой процесс сертификации станет для вас проще и эффективнее. Наши эксперты проведут вас по всем этапам, помогут выявить и устранить несоответствия, подготовят документы и обеспечат сопровождение на всех проверках. Независимо от того, нужна ли вам сертификация в области управления качеством, экологической безопасности или информационной безопасности, мы рядом, чтобы гарантировать вам успешный результат.
Результат сотрудничества с нами
СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ НА 3 ГОДА
ПРИЛОЖЕНИЕ К СЕРТИФИКАТУ (ЕСЛИ НЕОБХОДИМО)
РАЗРЕШЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗНАКА СООТВЕТСТВИЯ
СЕРТИФИКАТЫ НА 3-Х ВНУТРЕННИХ АУДИТОРОВ
Наши аккредитации
Способы оплаты
Оплатить наши услуги удобно и просто:
БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
Оплачивайте сертификацию по счету для юридических и физических лиц, используя реквизиты нашей компании.
РАССРОЧКА БЕЗ ПРОЦЕНТОВ
Воспользуйтесь выгодной беспроцентной рассрочкой от банка, чтобы разбить платежи на удобные части.
БЫСТРАЯ ОПЛАТА ПО QR-КОДУ
Сканируйте QR-код и оплатите сертификация быстро и легко через приложение вашего банка.
НАЛИЧНАЯ ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
Оплата наличными средствами в офисах Учебного центра.
Доставка документов
Отправка документов заказчику осуществляется заказным письмом с использованием услуг Почты России либо посредством Экспресс-почты — способ доставки выбирается по согласованию с клиентом. Данные варианты обеспечивают максимальную надежность и своевременность передачи важных бумаг. Такой подход гарантирует прозрачность процесса и позволяет отслеживать статус отправления на каждом этапе доставки.
Политика конфиденциальности и защиты персональных данных
Мы заботимся о вашей конфиденциальности и безопасности данных. Весь процесс сертификации полностью соответствует требованиям политики конфиденциальности и защиты персональных данных. Мы гарантируем, что ваши персональные данные защищены и используются только в сертификации.
Качественная сертификация для всех
Наш Институт работает со всеми регионами России, предоставляя доступ к качественной сертификации.
Отзывы наших клиентов
Наши подтверждают высокое качество и эффективность работы с нами! У нас накопилась широкая подборка благодарственных писем.
Наши специалисты ответят на все ваши вопросы: от подготовки к аудиту до внедрения необходимых стандартов в процессы вашей компании!
Часто задаваемые вопросы
Что такое сертификация ISO?
Сертификация ISO - это документальное подтверждение того, что система менеджмента качества в организации полностью соответствует определенному набору стандартов.
Зачем нужна сертификация ISO?
Наличие сертификата качества ISO является подтверждением того, что используемая организацией модель менеджмента является качественной и стандартизованной.
Для некоторых отраслей сертификация является обязательной.
Какие виды сертификации ISO существуют?
Наиболее часто сертификацию производят по следующим стандартам:
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) Системы менеджмента качества. Требования.
ГОСТ Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001:2015) Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению.
ГОСТ Р ИСО 45001-2020. Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования и руководство по применению.
ГОСТ Р 51705.1-2024. Системы менеджмента качества. Управление качеством и безопасностью пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования.
Как проходит процесс сертификации?
Процесс включает анализ текущих процессов организации, разработку и внедрение необходимых изменений, внутренний аудит, подачу заявки и прохождение сертификационной проверки.
Как ваша компания может помочь с сертификацией?
Мы оказываем полный комплекс услуг: консультируем, помогаем подготовить документацию, проводим аудит, устраняем несоответствия и сопровождаем организацию на всех этапах сертификации до успешного получения сертификата.
Закажите услугу IWA 4:2009/ГОСТ Р 52614.4-2016 (Местное самоуправление)
